Politique de confidentialité
ABN FACILITY

Dernière mise à jour : 14 janvier 2026

1. Objet de la politique

La présente politique de confidentialité informe les utilisateurs du site https://abnfacility.fr
des modalités de collecte, d’utilisation, de traitement et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

ABN FACILITY
SAS au capital de 10 000 €
SIREN : 991 949 843 R.C.S. Paris
Siège social : 1 rue de Stockholm, 75008 Paris
Email de contact : contact@abnfacility.fr

3. Données collectées

3.1 Données fournies par l’utilisateur

ABN FACILITY peut collecter les données personnelles suivantes :

Nom, prénom, nom de l’entreprise, adresse email, numéro de téléphone, message transmis ou informations dans un formulaire, toute donnée transmise volontairement lors d’un contact.

3.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation :

Adresse IP (anonymisée si mesure d’audience),  dates, heures et pages consultées, identifiant de session, cookies (voir Politique Cookies).

Aucune donnée sensible (origine raciale, opinions, santé, etc.) n’est collectée.

4. Finalités des traitements

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire
• Établir des devis ou propositions commerciales
• Gérer la relation client et prestataire
• Analyser l’audience et améliorer le site
• Assurer la sécurité technique et fonctionnelle
• Aucune donnée n’est vendue ou transférée à des tiers à des fins commerciales.

5. Base juridique des traitements

Les traitements sont fondés sur :

• Votre consentement (formulaire, cookies non essentiels)
• L’exécution d’un contrat ou précontrat (demande de devis, relation client)
• L’intérêt légitime de l’entreprise (sécurité, statistiques anonymisées)
• Le respect d’obligations légales (facturation, archive comptable)

6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux destinataires suivants :

• Employés ou dirigeants d’ABN FACILITY habilités à traiter les demandes
• Hébergeur du site : o2switch
• Sous-traitants éventuels strictement nécessaires (ex. outil CRM / email)

Dans tous les cas, les sous-traitants éventuels sont tenus aux obligations RGPD. Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union Européenne sans garanties adéquates.

7. Durée de conservation des données

• Demandes via formulaire : 3 ans après le dernier contact
• Données client dans le cadre d’un contrat : 10 ans (documents comptables)
• Cookies : 13 mois maximum, données associées 25 mois maximum

Les données peuvent être supprimées avant ces délais sur simple demande si aucune obligation légale ne s’y oppose.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données
• Rectification
• Suppression (droit à l’oubli)
• Limitation du traitement
• Opposition
• Portabilité des données
• Retrait du consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez :

ABN FACILITY – Données personnelles
1 rue de Stockholm, 75008 Paris
Email : contact@abnfacility.fr

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité des données

ABN FACILITY met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à :

• protéger les données contre l’accès non autorisé,
• empêcher la perte, l’altération ou la divulgation,
• sécuriser l’hébergement et la transmission des données.

Cependant, aucun système informatique n’est totalement inviolable.

10. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
ABN FACILITY n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites externes et invite les utilisateurs à consulter leurs politiques dédiées.

11. Mise à jour de cette politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment en fonction :

• des évolutions légales,
• des changements techniques,
• de l’activité d’ABN FACILITY.

La version à jour est toujours disponible sur cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données :
Email : contact@abnfacility.fr